“歡迎大家來到東烏旗政務服務局直播間，今天我?guī)Т蠹摇朴巍辗沾髲d……”7月20日下午，在東烏珠穆沁旗政務服務大廳，已連續(xù)開播了3個月的政務直播如期而至。
此次網(wǎng)絡直播活動，東烏旗政務服務局創(chuàng)新形式，從室內(nèi)固定機位直播轉(zhuǎn)為大廳各窗口移動直播，啟動以直播形式進行網(wǎng)上體驗和觀摩云游政務大廳，全面展示東烏旗政務服務局全新面貌和良好營商環(huán)境。從大廳門前開始，對整個大廳內(nèi)的綜合受理區(qū)、公安專區(qū)、稅務專區(qū)、不動產(chǎn)窗口、公積金窗口、社保就業(yè)等全部窗口的內(nèi)部環(huán)境、設施、辦事流程、相關事項做詳細直播介紹。期間，還詳細解答了網(wǎng)友提出的部分熱點事項和民生問題。本場直播累計收獲點贊4.3萬，線上解答網(wǎng)友留言50余條。
“真是太方便了!不用我去大廳咨詢了！”在直播間咨詢完公積金提取業(yè)務后，網(wǎng)友“吉祥達人”將這段話打到了公屏上。“直播+幫辦”的政務服務新模式，提升了企業(yè)和群眾的辦事體驗感和便利度，深受各族群眾認可。
自今年4月21日東烏旗政務服務局直播平臺上線以來，截至目前，共開展7場直播，線上解答網(wǎng)友留言2000余條。通過“政務+直播”讓群眾辦事更接地氣，線上+線下的服務模式極大地提高了群眾辦事的便捷度與滿意度。
下一步，東烏旗政務服務局將持續(xù)創(chuàng)新政務服務的科技應用，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑路”，打通政務服務“掌上辦、指尖辦”的“最后一公里”，助推地方經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
來源：東烏珠穆沁旗政務服務局
責編：劉雅
流程制作：高寧（見習）
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